triPulse × cruises— La crociera continua a terra

La stessa cura, anche fuori bordo

Ogni scalo è parte della crociera.

Quando l’ospite scende a terra cambiano lingua, distanze e punti di riferimento. triPulse mantiene un filo semplice e rassicurante tra la nave, il porto e la destinazione.

Un servizio che rassicura

Più chiarezza per l’ospite. Più fiducia per l’agenzia.

Prima della partenza, durante la crociera e in ogni porto, il viaggio resta leggibile. L’ospite sa cosa può fare, come muoversi e dove trovare le informazioni utili. L’agenzia offre un’esperienza più completa, facile da raccontare e da vivere.

Prima della partenza: un servizio chiaro da presentare al cliente
Durante la crociera: ogni scalo è già pronto sul telefono
A terra: orientamento, traduzioni e informazioni utili
Per l'armatore: interessi aggregati per migliorare l’esperienza
Per le agenzie: un viaggio più completo e rassicurante da proporre

Prima dello sbarco, ogni ospite sa cosa lo aspetta.

Lo scalo prende forma sul telefono: proposte personalizzate, luoghi, tempi e informazioni utili sono raccolti in un percorso chiaro, costruito intorno alla giornata dell’ospite. Non più mappe, brochure, flyers: uno strumento unico che si connette al territorio, ovunque si attracchi.

01
L'esperienza giusta si riconosce subito.
Durata, contenuti e collegamento ai canali ufficiali rendono la scelta semplice e naturale.
02
Al fianco di chi esplora da solo.
Orientamento, mobilità e riferimenti per il rientro aiutano l’ospite a muoversi con maggiore serenità.
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Ogni porto racconta il meglio di sé.
Luoghi, eventi e opportunità emergono in base al giorno, alla posizione e al tempo disponibile.
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La nave arriva. L’esperienza continua.
Scopri come ↓

Lo scalo nel palmo della mano
Una mappa riunisce porto, eventi, percorsi e riferimenti per il rientro. L’ospite vede subito ciò che gli serve.
- —Mappa del porto e della destinazione
- —Percorsi in base al tempo disponibile
- —Riferimenti chiari per il rientro
- —Uno strumento unico e completo da usare sempre ed ovunque
Esplora triPulse →
Le esperienze al centro
L'app TriPulse diventa il concierge digitale dell'armatore e la guida di fiducia del passeggero, in grado di raccontare ed offrire la miglior esperienza possibile per ogni singolo passeggero.
- —Escursioni nella lingua del passeggero
- —Contenuti digitali, AR, navigazione assistita
- —Strumenti utili per orientarsi e per chiedere aiuto
- —Suggerimenti profilati in base alle proprie necessità
Il meglio della destinazione, quel giorno
Eventi, mercati, cultura e alternative legate al meteo aiutano l’ospite a vivere bene il tempo a terra.
- —Contenuti legati al giorno, alla location ed alle condizioni meteo
- —Sorprendimi: la funzione più apprezzata ed unica nel suo genere
- —Proposte per il tempo disponibile ed in base al profilo dell'utente
- —Possibilità di dar visibilità ai propri partners in ogni destinazione

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A terra, l’ospite non si sente mai solo.

Lingua, mobilità e orientamento non devono diventare ostacoli. triPulse rende più semplice capire il luogo, muoversi e ritrovare la strada verso il porto.

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La lingua smette di essere una barriera.
Traduzioni e spiegazioni contestuali aiutano a comprendere indicazioni, menu e informazioni locali.
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Muoversi diventa più semplice.
Navette, taxi, treni, autobus e riferimenti del porto sono raccolti in un solo punto.
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Ogni giornata comincia con chiarezza.
Meteo, proposte e informazioni disponibili preparano l’ospite prima di scendere dalla nave.
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La nave arriva. L’esperienza continua.
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Un aiuto che parla la lingua dell’ospite
L’assistente multilingue aiuta a comprendere ciò che circonda l’ospite e rimanda ai canali Costa per le comunicazioni ufficiali.
- —Supporto in più lingue
- —Traduzione di testi e indicazioni
- —Spiegazioni legate al luogo
- —Rinvio ai canali ufficiali Costa
Dal molo alla città. E ritorno.
Collegamenti, punti utili e indicazioni organizzate porto per porto rendono ogni spostamento più leggibile.
- —Mobilità locale e collegamenti
- —Orientamento tra molo e città
- —Punti e contatti utili
- —Riferimenti per tornare al porto
Lo scalo comincia prima dello sbarco
Una sintesi della tappa riunisce meteo, destinazione, escursioni e informazioni rese disponibili da Costa.
- —Quadro chiaro della giornata
- —Meteo e possibili alternative
- —Escursioni e contenuti selezionati
- —Informazioni Costa dove disponibili

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Ogni scalo aiuta a migliorare il viaggio successivo.

Gli interessi espressi dagli ospiti offrono una lettura aggregata delle destinazioni e dei contenuti più utili. Un modo concreto per affinare l’accoglienza e, in secondo piano, sostenere nuove opportunità legate agli scali.

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Si comprende cosa interessa davvero.
Consultazioni, salvataggi e accessi alle proposte mostrano, in forma aggregata, ciò che accompagna meglio il viaggio.
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Ogni porto può offrire un’esperienza migliore.
Il confronto tra tappe aiuta a rendere informazioni e proposte sempre più pertinenti.
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Il valore dello scalo può crescere nel tempo.
Servizi e opportunità selezionate possono contribuire al modello economico, senza spostare il centro dall’esperienza dell’ospite.
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La nave arriva. L’esperienza continua.
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Gli interessi degli ospiti, in modo leggibile
Una vista aggregata riunisce contenuti consultati, categorie di interesse e accessi alle proposte, nel perimetro concordato.
- —Contenuti e destinazioni consultati
- —Interessi ricercati in fase di pianificazione
- —Confronto fra destinazioni, necessità, richieste
- —Possibilità di confrontare le abitudini in viaggio con quelle quotidiane
Il viaggio continua oltre l’ultimo scalo
Con il consenso dell’ospite, triPulse può restare utile in altri viaggi e mantenere vivo il legame con l’esperienza della crociera.
- —L'app funziona allo stesso modo in tutto il mondo
- —Tutti i dati raccolti diventano confrontabili fra di loro
- —TriPulse diventa un nuovo di canale di comunicazione digitale
- —Supporto attivo e passivo: l'utente riceve suggerimenti che non sapeva di poter cercare.
Modello di finanziamento intelligente.
A seguito della pubblicizzazione dell'app, l'armatore guadagna una fee su tutti gli abbonamenti fatti dai propri passeggeri: il modello può essere usato per finanziare progetti di marketing, commerciali oppure charity.
- —10% su tutti gli acquisti effettuati
- —Possibilità di usare l'applicazione per creare gaming
- —Collaborazioni con realtà locali e progetti speciali